Vossenhoorn Luxury Lofts
Vossenhoorn 1
5066 CP Moergestel
Nederland
Telefoon: +31 6 30404757
E-mail: info@vossenhoornluxurylofts.nl
1. Inleiding
Vossenhoorn Luxury Lofts (“wij”, “ons” of “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
a) Bij reservering of contact
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Geboortedatum (indien vereist)
-
Betaalgegevens
-
Reserveringsgegevens (aankomst- en vertrekdatum, voorkeuren)
b) Tijdens uw verblijf
-
Communicatiegegevens
-
Speciale verzoeken
-
Eventuele incidentrapportages
c) Websitegegevens
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatgegevens
-
Cookie- en analysetgegevens
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het beheren en bevestigen van reserveringen
-
Het communiceren over uw verblijf
-
Het verwerken van betalingen
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
-
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
-
Het verzenden van servicegerichte communicatie
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
4. Delen van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
-
Betaaldienstverleners
-
Boekingsplatforms (indien u via een derde partij heeft geboekt)
-
IT- en hostingproviders
-
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:
-
Het uitvoeren van onze dienstverlening
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
-
Het afhandelen van eventuele geschillen
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage
-
Recht op rectificatie
-
Recht op verwijdering
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
-
Recht van bezwaar
-
Recht om toestemming in te trekken
U kunt uw rechten uitoefenen via:
info@vossenhoornluxurylofts.nl
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om:
-
De website correct te laten functioneren
-
Websiteverkeer te analyseren
-
De gebruikerservaring te verbeteren
U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
9. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Vossenhoorn Luxury Lofts
Vossenhoorn 1
5066 CP Moergestel
Nederland
E-mail: info@vossenhoornluxurylofts.nl
Telefoon: +31 6 30404757